Os pequenos detalhes - I

Devo estar cansando, alguns detalhes que passam e fazem todo a diferença. =P

Estou quase dois anos trabalhando na migração da Prefeitura de Diadema para Software Livre, este período tem sido extremamente rico, aprendi muito coisa mas alguns detalhes só percebemos quando o caos atinge um grau de ingovernabilidade endêmicas.

Onde trabalho as coisas são on-demand, o servidor web tá cai todo dia, os rádios wan para de funcionar, vírus derrubam toda rede, o squid sobrecarregado, o servidor de banco de dados está fora do ar e a lista vai crescendo. O legal é ter desafio a todo momento mas tem um lado muito ruim que acabo esquecendo de documentar os processos.

No começo achava quanto mais Software Livre foi instalando/implantando mas depois de ir batendo a cabeça, percebe-se que software livre não deixa de ser software, não deixa de precisar de planificar como migrar ou implementar um serviço, não deixa de descrever diagramas da rede, entidades de relacionamento. O impacto é sempre grande, mesmo quando muda apenas o navegador web, porque de alguma forma muda um processo de uso ou de produtividade. A necessidade de planejar/documentar pacientemente é fundamental, depois o preço à pagar é muito caso precise remodelar a rede, servidores, processos ou mesmo as mesas de computadores de lugar.

Pois é, agora que sinto uma necessidade enorme de olhar a documentação para tentar entender como estamos para planejar para onde vamos chegar. Um exemplo pessoal é que eu esqueci de fazer a descrição do meu currículo para as palestras proposta para o FISL. Quase comprometi a palestra do telles por não descrevi meu currículo/experiência. =)

Assim foi com storage, depois de 8 horas me matando para fazer os discos lógicos do storage serem reconhecidos no servidor linux, um cara chega e fala: “Reinicia para ver se volta.”. Putz, não é que ele tinha razão, pequenos detalhes. =P