Posts Tagged ‘desabafo’

Crônica de sysadmin no carnaval

Sunday, February 18th, 2007

   A vida de alguns administradores de sistemas são como de médicos plantonistas, podem estar em qualquer lugar no mundo mas se o telefone tocar, pode-se preparar para o pior. Largar o descanso do feriado para trabalhar com uma grande carga de estresse. =X

   O que diferencia do médico são algumas tentativas antes de realmente voltar ao trabalho:

1 - Sair atrás de um local com internet: Primeiro é procurar uma Lanhouse mas geralmente nesses lugares não tem grande utilidade além de olhar se algum dos servidores mandou email para você com o problema. Geralmente as Lanhouse não consegue usar um programa de conexão remota e segura (SSH) como putty ou mesmo cliente OpenSSH.

2 - Você levou seu notebook mas esqueceu de configurar o modem: Essa situação acontece geralmente com usuários de Linux ou Unix.

3 - Ligar para outra pessoa da equipe: Isso se tiver uma equipe trabalhando contigo, geralmente quando uma situação de desastre no trabalho é justo no seu plantão ou quem estaria no plantão está incomunicável (celular, bip, sinal de fumaça, etc.)

4 - Voltar ao trabalho: Puto que seus scripts de contigência não funcionaram, o tempo passa e você ficando mais puto que o serviço não volta e você descobre que seus scripts não funcionaram de contigência porque você usou uma aspa () ou invés de aspas duplas (") neles.  Não resta muito que fazer, hora do backup…

5 - Backup: Enquanto está restaurando o backup, precisa distrair um pouco para o tempo passar um pouco mais rápido. Se estiver nessa situação pode jogar, estudar ou usar um editor de tag para organizar a sua  biblioteca de músicas MP3 como Easytag. Passado algumas horas e você cansado o backup restaurado e o serviço de novo ar. =)

6 - O que fazer depois: Seu feriado estragado? O que fazer agora? Bem,  algumas opções interessanes. Aproveite  para visitar parques, museus ou ver alguma peça de teatro ou filme, nessa época não estão cheios e sempre tem promoções com desconto.
      Também pode assistir o seriado Heroes (pela internet :)) antes de sair na Tv à cabo e tirar onda das pessoas que foram viajar e ainda não assistiram o seriado que poderá viciar como Lost. Outra coisa interessante é faxina no quarto, jogar papéis, anotações, CD’s de programas que não usa mais, etc…
      Ainda sem o que fazer, visite os amigos, família e revise seus procedimentos para que seu sistema de contigência funcione melhor  (ou ao menos funcione) sem você. =)
    

LastFM em português

Sunday, January 7th, 2007

Fui dar uma olhada no meu perfil no LastFM e quem diria no final da página tinha uma versão em português do LastFM. Se o LastFM é mais um desses sites de relacionamento não aprofundei muito no site. O bacana dele é que ele conta as músicas que você escuta, se o seu player tiver suporte (Banshee, Rhythmbox, etc…), também gera uma rádio com um perfil parecido com as músicas que escuta, é bem interessante escutar algumas coisas diferentes mas com o mesmo estilo. Para os fissurados em comunidades de relacionamentos o LastFM relacionar pessoas com seu gosto musical ou ver se um usuário em algo (músicas) em comum. Gostei mais de saber que eu escuto bastante Ray Charles e The Black Crowes. =)

2006 - O Fim de novo

Saturday, December 30th, 2006

Mais um que vai, posso afimar que foi um ano excelente, conheci muitas pessoas geniais, muitas pessoas legais, lugares interessantes, blá, blá, blá
Realmente posso afimar que 2006 foi o Ano de Fike colocar as coisas no lugar, digamos que não consegui recuperar tudo mas voltei aos trilhos depois de quase 10 anos. =)

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Suporte grátis

Sunday, January 29th, 2006

Uma das coisas mais irritantes que existem é dar suporte grátis, seja o que for, se é médico, advogado, técnico eletrônica ou trabalha com informática. As pessoas acham que você deve estar disponível 24 horas para responder uma dúvida besta, como fazer isso, como fazer aquilo. Hoje me ligaram seis vezes para tirar dúvida de informática e mais umas cinco nos IM’s, essa relação utilitarista está começando ficar irritante. PORRA!

Só porque trabalho com informática, não quer dizer que sei tudo ou tenho obrigação, imagina um cardiologista tendo que responder sobre Câncer de pele ou Advogado especialista em Divórcio tendo que responder sobre Direito Internacional?

Se ainda trabalha com Software Livre isso tende a piorar, porque tem que responder sobre Windows, Linux e quando será o próximo eclipse. Se você não sabe tem que ouvir coisas do tipo: “Ué, vocês não propagam que a liberdade do conhecimento?”. Sim mas não quer dizer que é seu acúmulo, suas horas procurando soluções, estudando conceitos tem que dar gratuitamente. Vai busca essa porra, está na internet, oras!!!

Hoje ainda ouvi: “Se não tem fins lucrativos esse tal de Debian, vocês tem que dar suporte de graça!”. Foi o fim, até consegui explicar que não sou Desenvolvedor Debian, não tenho contribuições efetivas para o projeto e que o Debian não tem o objetivo de dar suporte gratuito foi um longo tempo. A frase do Corinto Meffe “O Software é Livre mas as mentes são proprietárias” reflete muito bem a incompreensão de como o Software Livre funciona.

Os usuários finais são bem irritantes mas não posso culpá-los, excepcionalmente essa semana me tiraram do sério. Tem um outro tipo de usuário, mais irritante, aquele que tem preguiça de ler as páginas man, comando –help, google ou mesmo ler a mensagem de erro do programa, eles ficam atormentando até conseguirem resolverem seus problemas, angustiados, nervosos, irritados. Caso esteja sem tempo para responder adequadamente, xingam você de estrela, egoísta, etc.

Claro, a maioria não tem os perfis descritos acima. O problema é eles não enxegarem que em muitas coisas somos voluntários e que não temos obrigação de prestar suporte ou resolver problemas.

Enfim, é só um desabafo, não levem a sério! =P